Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch: Mẫu 05 và hướng dẫn cách viết

Thẻ hướng dẫn viên du lịch khi hết thời hạn sử dụng cần được thực hiện thủ tục cấp đổi nếu người hướng dẫn viên tiếp tục hành nghề. Hồ sơ cấp đổi hiện sử dụng Mẫu số 05 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL. Thủ tục áp dụng cho cả thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa.

Trong bài viết dưới đây, Team biên soạn Mẫu Đơn cung cấp mẫu đơn tham khảo, hướng dẫn cách điền và những giấy tờ cần chuẩn bị khi đề nghị cấp đổi thẻ. Bạn cũng có thể tham khảo mẫu đơn file Word, mẫu đơn PDF, đơn mẫu Word và nhiều mẫu đơn văn bản khác tại Hệ thống Mẫu Đơn để chỉnh sửa, hoàn thiện hồ sơ.

Mẫu đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (Mẫu số 05) – Tải file chuẩn mới nhất

Mẫu đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (Mẫu số 05) được ban hành kèm theo Thông tư số 23/2018/TT-BVHTTDL của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, thay thế hoàn toàn mẫu cũ theo Thông tư 12/2012/TT-BVHTTDL. Đây là mẫu bắt buộc sử dụng khi thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ cho cả hướng dẫn viên quốc tế và nội địa.

Mẫu số 05 có cấu trúc 3 phần rõ ràng: Phần A (sơ yếu lý lịch người đề nghị), Phần B (thông tin thẻ đang quản lý), Phần C (lý do đề nghị cấp đổi và cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật). Toàn bộ được trình bày dưới dạng bảng biểu khổ A4, giúp người khai dễ dàng điền thông tin.

Văn bản gốc và phụ lục Mẫu số 05 hiện được tải miễn phí tại Cổng thông tin điện tử Bộ VHTTDL và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tuy nhiên, theo ghi nhận thực tế xử lý hồ sơ tại các Sở Du lịch, lỗi phổ biến nhất khiến hồ sơ bị trả về là dùng mẫu cũ in từ các website không rõ nguồn hoặc thiếu chữ ký ở phần cuối. Vì vậy, hãy luôn tải mẫu từ nguồn chính thống để đảm bảo hợp lệ.

Mẫu Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch tham khảo

Theo Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch được lập theo Mẫu số 05 tại Phụ lục II Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26/6/2024. Hồ sơ cấp đổi gồm đơn đề nghị, thẻ hướng dẫn viên đã được cấp, bản sao giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên và 01 ảnh chân dung màu kích thước 3 cm x 4 cm hoặc ảnh điện tử nếu nộp trực tuyến.

Dưới đây là mẫu đơn tham khảo với thông tin minh họa:

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày …… tháng …… năm ……

ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP ĐỔI THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

Kính gửi: Sở Du lịch thành phố Hà Nội

Họ và tên: Đặng Minh Quân

Ngày sinh: ……/……/……

Giới tính: Nam

Số định danh cá nhân: [Số định danh cá nhân]

Địa chỉ thường trú: [Địa chỉ]

Địa chỉ liên hệ: [Địa chỉ liên hệ]

Số điện thoại: [Số điện thoại]

Email: [Địa chỉ email]

Tôi đã được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch với thông tin:

Loại thẻ:
□ Hướng dẫn viên du lịch nội địa
□ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Số thẻ: [Số thẻ]

Ngày cấp: ……/……/……

Ngày hết hạn: ……/……/……

Nay tôi làm đơn này kính đề nghị Sở Du lịch thành phố Hà Nội xem xét, cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch cho tôi theo quy định.

Lý do đề nghị cấp đổi: Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã hết thời hạn sử dụng và tôi có nhu cầu tiếp tục hoạt động hướng dẫn du lịch.

Tôi cam kết các thông tin kê khai trong đơn và hồ sơ gửi kèm là chính xác, trung thực; đồng thời thực hiện đầy đủ các quy định có liên quan đến việc cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch.

Hồ sơ gửi kèm:

1. Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được cấp;
2. Bản sao giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch;
3. 01 ảnh chân dung màu kích thước 3 cm x 4 cm;
4. Các giấy tờ khác theo yêu cầu của cơ quan tiếp nhận nếu có.

Kính đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Xin trân trọng cảm ơn.

Hà Nội, ngày …… tháng …… năm ……

NGƯỜI ĐỀ NGHỊ

(Ký và ghi rõ họ tên)

Đặng Minh Quân

Lưu ý: Mẫu trên là mẫu đơn tham khảo. Khi nộp hồ sơ thực tế, cần sử dụng đúng Mẫu số 05 hiện hành và kiểm tra yêu cầu của Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi tiếp nhận.

Hướng dẫn điền mẫu đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch chi tiết từng mục

Khi điền Mẫu số 05, bạn cần lưu ý các điểm sau để tránh bị trả hồ sơ:

Phần A – Sơ yếu lý lịch

• Họ và tên: Viết bằng chữ in hoa không dấu, thống nhất giữa căn cước công dân và bằng cấp chuyên môn. Sai lệch dù một dấu hay phụ âm sẽ bị từ chối tại bộ phận tiếp nhận.
• Số căn cước công dân/hộ chiếu: Ghi chính xác, đối chiếu với bản chính.
• Địa chỉ, số điện thoại: Cung cấp thông tin liên lạc để Sở phản hồi khi cần.

Phần B – Thông tin thẻ đang quản lý

• Số thẻ hướng dẫn viên du lịch: Ghi lại chính xác số thẻ cũ (thường là mã tỉnh + dãy số). Nếu khai sai dù một số, hệ thống tra cứu của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ không hiển thị, kéo dài thời gian xác minh thêm ít nhất 2 ngày làm việc.
• Ngày cấp, ngày hết hạn: Ghi rõ mốc thời gian trên thẻ. Thẻ hạn 3 năm kể từ ngày cấp theo Luật Du lịch 2017.

Phần C – Lý do đề nghị cấp đổi

• Nêu rõ lý do (hết hạn, mất, hỏng, thay đổi thông tin cá nhân...). Nếu đổi do đổi tên, ngày sinh, phải ghi chi tiết và đính kèm giấy tờ pháp lý chứng minh.
• Cam kết: Phần cuối yêu cầu người đề nghị cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật. Bạn phải ký tên trực tiếp hoặc ký số nếu nộp online; không được scan chữ ký từ đơn cũ.

Ảnh đính kèm phải là ảnh màu cỡ 4x6cm, nền trắng, chụp không quá 6 tháng, mặt nhìn thẳng. Ảnh chụp từ CCCD hoặc hộ chiếu cũ sẽ bị trả hồ sơ.

Thủ tục và thành phần hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, nội địa

Căn cứ pháp lý trực tiếp gồm Điều 56 Luật Du lịch 2017 và Điều 25, 26 Thông tư 23/2018/TT-BVHTTDL. Hồ sơ cấp đổi gồm 4 nhóm giấy tờ chính:

1. Đơn đề nghị cấp đổi thẻ theo Mẫu số 05.
2. Bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn giá trị (mang bản chính để đối chiếu).
3. 2 ảnh màu nền trắng cỡ 4x6cm chụp trong 6 tháng.
4. Thẻ hướng dẫn viên đang có (trừ trường hợp mất, hỏng phải có đơn trình bày).

Riêng trường hợp mất thẻ, bạn phải bổ sung bản khai báo mất thẻ được UBND cấp xã nơi cư trú xác nhận trong vòng 30 ngày trước khi nộp hồ sơ. Nếu thẻ hết hạn trên 12 tháng, thủ tục cấp đổi sẽ chuyển thành cấp mới hoàn toàn, kèm giấy chứng nhận bồi dưỡng kiến thức định kỳ.

Thẩm quyền xử lý hiện thuộc UBND cấp tỉnh (theo Nghị định 94/2021/NĐ-CP), do đó cơ quan tiếp nhận là Sở Du lịch (tại các tỉnh/thành đã thành lập) hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đối với các địa phương còn lại. Một số tỉnh như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Thừa Thiên Huế đã có Sở Du lịch riêng. Lưu ý, từ gần đây Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam thay thế Tổng cục Du lịch nhưng không làm gián đoạn quy trình cấp đổi ở địa phương.

Nếu bạn đang có thẻ quốc tế và muốn chuyển sang thẻ nội địa, chỉ cần nộp bản tự khai không còn nhu cầu hành nghề quốc tế; không cần chứng minh lại trình độ ngoại ngữ.

Lệ phí, thời gian xử lý và cơ quan tiếp nhận hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch

Thời gian giải quyết được quy định là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ (Điều 26 Thông tư 23/2018). Nếu hồ sơ không hợp lệ, cơ quan tiếp nhận sẽ thông báo bằng văn bản trong 03 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Lệ phí không có mức thống nhất toàn quốc. Trước đây theo Thông tư 210/2016/TT-BTC, mức tối đa 300.000 đồng/lần cấp đổi. Sau khi phân cấp cho HĐND tỉnh, mức phổ biến hiện dao động 200.000 – 300.000 đồng. Một số địa phương như Quảng Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu đã miễn toàn bộ lệ phí cấp đổi. Hà Nội áp dụng 300.000 đồng, TP.HCM 250.000 đồng. Bạn nên tra cứu văn bản phí của tỉnh mình vì mức có thể điều chỉnh hằng năm.

Bạn có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” của Sở Du lịch/Sở VHTTDL, qua dịch vụ bưu chính công ích, hoặc trực tuyến qua Cổng dịch vụ công (mức độ 3 hoặc 4). Nếu nộp online, lệ phí chuyển khoản và nhận giấy hẹn điện tử, chỉ cần đến trụ sở khi đối chiếu bản chính giấy tờ.

Để tiết kiệm thời gian, hãy kiểm tra kỹ danh sách giấy tờ theo checklist: Đơn đúng mẫu, ảnh 4x6 nền trắng, bản sao CCCD, thẻ cũ (hoặc giấy xác nhận mất). Thiếu ảnh hoặc không xuất trình thẻ cũ là 2 lý do phổ biến khiến hồ sơ bị trả lại, chiếm khoảng 15-20%.

Câu hỏi thường gặp về Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch

Đơn cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch dùng mẫu số mấy?

Sử dụng Mẫu số 05 tại Phụ lục II Thông tư 04/2024/TT-BVHTTDL.

Ai thực hiện thủ tục?

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế hoặc hướng dẫn viên du lịch nội địa có nhu cầu cấp đổi thẻ theo quy định.

Khi nào được cấp đổi thẻ?

Trường hợp phổ biến là khi thẻ hết hạn sử dụng và hướng dẫn viên có nhu cầu tiếp tục hoạt động.

Hồ sơ gồm những gì?

Gồm đơn đề nghị, thẻ đã được cấp, giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức và 01 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm hoặc ảnh điện tử khi nộp trực tuyến.

Nộp hồ sơ ở đâu?

Tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch theo thẩm quyền tại địa phương.

Có thể nộp hồ sơ trực tuyến không?

Có. Ngoài trực tiếp, thủ tục còn được công bố theo phương thức trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính.

Thời gian giải quyết bao lâu?

Theo Cổng Dịch vụ công Quốc gia, thời hạn là 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Lệ phí hiện nay bao nhiêu?

Mức phí hiện được công bố là 162.500 đồng, áp dụng đến hết ngày 31/12/2026 theo chính sách giảm phí hiện hành.

Có cần giấy chứng nhận cập nhật kiến thức không?

Có. Đây là một thành phần trong hồ sơ cấp đổi.

Mất thẻ thì dùng đơn cấp đổi không?

Không nên mặc định. Trường hợp mất thẻ cần kiểm tra thủ tục cấp lại thẻ tương ứng.

Có thể dùng đơn mẫu Word không?

Có thể dùng đơn mẫu Word để chuẩn bị thông tin, nhưng nên sử dụng đúng Mẫu số 05 hiện hành.

Có thể dùng mẫu đơn PDF không?

Có thể sử dụng mẫu đơn PDF nếu bảo đảm đúng biểu mẫu hiện hành và phù hợp với phương thức tiếp nhận.

Có thể tải Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch file Word, PDF không?

Bạn có thể sử dụng mẫu đơn file Word tham khảo trong bài để chuẩn bị thông tin trước khi thực hiện thủ tục. Nếu nộp hồ sơ trực tuyến, có thể chuẩn bị mẫu đơn PDF và các tài liệu điện tử theo yêu cầu của hệ thống.

Trước khi nộp hồ sơ, nên kiểm tra:

• Đúng Mẫu số 05;
• Đúng loại thẻ;
• Thẻ cũ;
• Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức;
• Ảnh 3 cm x 4 cm;
• Thông tin cá nhân;
• Số thẻ;
• Ngày hết hạn;
• Cơ quan tiếp nhận;
• Phương thức nộp;
• Mức phí tại thời điểm thực hiện.

Ngoài ra, nếu bạn cần tham khảo thêm các mẫu đơn hành chính khác, bạn có thể xem thêm đơn đề nghị cấp lại giấy phép lái xe hoặc đơn đề nghị xác nhận thanh toán LC. Với các thủ tục liên quan đến vận tải, đơn đề nghị cấp phép hoạt động bến xe khách cũng là tài liệu hữu ích.

Kết luận: Việc cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch không phức tạp nếu bạn nắm đúng quy trình và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ. Hãy sử dụng Mẫu số 05 chính thống, điền chính xác từng mục, và nộp đúng cơ quan có thẩm quyền. Để tải các mẫu đơn chuẩn và tra cứu thêm thông tin, truy cập https://maudon.com.vn – nguồn tài liệu đáng tin cậy cho mọi nhu cầu soạn thảo giấy tờ.