Đơn trình báo về việc bị tấn công mạng: Mẫu chuẩn và hướng dẫn soạn thảo

Tấn công mạng có thể gây mất quyền truy cập tài khoản, đánh cắp dữ liệu, phá hoại hệ thống, chiếm đoạt tài sản hoặc làm gián đoạn hoạt động của cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Khi phát hiện tài khoản, thiết bị hoặc hệ thống của mình có dấu hiệu bị truy cập trái phép, phá hoại hoặc xâm nhập, người bị ảnh hưởng có thể trình báo với cơ quan có thẩm quyền để được tiếp nhận, xác minh và xử lý.

Luật An ninh mạng 2018 là một trong những cơ sở pháp lý quan trọng điều chỉnh hoạt động bảo vệ an ninh mạng và phòng ngừa, xử lý các hành vi xâm phạm an ninh mạng tại Việt Nam. Luật được ban hành ngày 12/06/2018 và có hiệu lực từ ngày 01/01/2019.

Trong bài viết dưới đây, Team biên soạn Mẫu Đơn sẽ cung cấp mẫu đơn chuẩn, hướng dẫn cách viết, căn cứ pháp luật và mẫu tham khảo đầy đủ. Bạn cũng có thể tải mẫu đơn file Word, mẫu đơn PDF, đơn mẫu Word cùng nhiều mẫu đơn văn bản khác tại Hệ thống Mẫu Đơn để chỉnh sửa và sử dụng ngay.

Đơn trình báo về việc bị tấn công mạng là gì?

Đơn trình báo về việc bị tấn công mạng là văn bản do cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp lập ra để thông báo với cơ quan công an về hành vi xâm nhập trái phép, phá hoại dữ liệu, lừa đảo trực tuyến hoặc các hình thức tấn công mạng nhằm đề nghị xử lý theo pháp luật. Về bản chất, đơn này được xem như một văn bản tố giác tội phạm nếu sự việc có dấu hiệu hình sự, căn cứ theo Bộ luật Tố tụng Hình sự và Bộ luật Hình sự hiện hành.

Khác với đơn khiếu nại, đơn trình báo về tấn công mạng thường được sử dụng khi người nộp đơn là người bị hại hoặc đại diện tổ chức bị hại, không phải là người có tranh chấp dân sự đơn thuần. Các quy định tại Điều 289 Bộ luật Hình sự về tội xâm nhập trái phép vào mạng máy tính, mạng viễn thông là cơ sở pháp lý quan trọng để người dân xác định hành vi vi phạm và viết đơn.

Khi nào cần sử dụng đơn trình báo về việc bị tấn công mạng?

Trong bối cảnh an ninh mạng diễn biến phức tạp, số vụ tấn công mạng tại Việt Nam những năm gần đây luôn ở mức báo động với hàng chục nghìn vụ mỗi năm. Người dân và doanh nghiệp cần sử dụng đơn trình báo về việc bị tấn công mạng trong các tình huống cụ thể như:

• Bị chiếm đoạt tài sản qua tin nhắn lừa đảo, cuộc gọi giả danh, website giả mạo;
• Bị đánh cắp dữ liệu cá nhân, tài khoản mạng xã hội, tài khoản ngân hàng;
• Bị nhiễm mã độc tống tiền (ransomware) hoặc bị tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) làm tê liệt hệ thống;
• Bị xâm nhập trái phép để sửa đổi, xóa hoặc phát tán dữ liệu quan trọng;
• Bị sử dụng hình ảnh, giọng nói giả mạo (deepfake) để lừa đảo chuyển tiền.

Theo khuyến cáo của các cơ quan chức năng, thời gian vàng để trình báo là 2–3 giờ đầu sau khi phát hiện sự việc. Việc viết đơn kịp thời giúp cơ quan điều tra phong tỏa dòng tiền, thu hồi tài sản và xác minh dấu vết tội phạm hiệu quả hơn. Ngoài ra, nếu sự việc chưa đến mức truy cứu hình sự, đơn vẫn là cơ sở để xử phạt vi phạm hành chính theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 14/2022/NĐ-CP).

Mẫu đơn trình báo về việc bị tấn công mạng tham khảo

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐƠN TRÌNH BÁO VỀ VIỆC BỊ TẤN CÔNG MẠNG

Kính gửi: Cơ quan có thẩm quyền ....................................................

Tôi tên là: Nguyễn Văn An

Sinh ngày: 12/05/1985

CCCD số: ..............................................................

Địa chỉ: .................................................................

Số điện thoại: ........................................................

Tôi làm đơn này để trình báo về việc tài khoản/hệ thống ............................................................ của tôi có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

Trước ngày ...../...../....., tài khoản/hệ thống hoạt động bình thường. Đến khoảng ..... giờ ..... ngày ...../...../....., tôi phát hiện ............................................................

Cụ thể, tôi nhận được thông báo về việc đăng nhập từ ............................................................ trong khi tại thời điểm đó tôi không thực hiện đăng nhập.

Sau đó, tôi phát hiện ............................................................................................

Ngoài ra, ............................................................................................

Tôi đã thực hiện các biện pháp bảo vệ ban đầu như ............................................................................................

Tuy nhiên, tôi nhận thấy ............................................................................................

Sự việc đã gây ra thiệt hại bước đầu gồm ............................................................................................

Tôi gửi kèm theo đơn các tài liệu như ............................................................................................ để phục vụ việc xác minh.

Tôi không có đủ chuyên môn để xác định chính xác phương thức hoặc chủ thể thực hiện hành vi tấn công. Vì vậy, tôi kính đề nghị cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, xác minh hoạt động truy cập trái phép, thu thập dữ liệu liên quan và xác định cá nhân, tổ chức thực hiện hành vi nếu có căn cứ.

Nếu xác định có hành vi vi phạm pháp luật, kính đề nghị xử lý theo quy định và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của tôi.

Kính đề nghị thông báo cho tôi về kết quả tiếp nhận, giải quyết vụ việc theo quy định.

..., ngày ..... tháng ..... năm .....

Người trình báo

(Ký và ghi rõ họ tên)

Hướng dẫn chi tiết cách viết đơn trình báo về việc bị tấn công mạng

Cấu trúc đơn chuẩn

Một đơn trình báo về việc bị tấn công mạng cần có đầy đủ các phần sau:

1. Quốc hiệu, tiêu ngữ;
2. Tiêu đề đơn và nơi nhận (Cơ quan Công an cấp xã/phường, quận/huyện hoặc tỉnh/thành phố);
3. Thông tin cá nhân của người trình báo: họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ, số điện thoại;
4. Thông tin sự việc: mô tả chi tiết diễn biến, thời gian, địa điểm, phương thức thủ đoạn của đối tượng;
5. Hậu quả thiệt hại: về tài sản, dữ liệu, uy tín;
6. Tài liệu, chứng cứ kèm theo;
7. Cam kết về tính trung thực và đề nghị cơ quan công an giải quyết.

Các thông tin cần ghi rõ

Khi viết đơn, người trình báo cần đặc biệt chú ý đến các thông tin nhận diện kỹ thuật của vụ tấn công như: số tài khoản ngân hàng nhận tiền lừa đảo, địa chỉ website giả mạo, tên miền, địa chỉ email độc hại, số điện thoại của đối tượng, biển số xe nếu có. Đây là những dữ liệu quan trọng giúp cơ quan điều tra xác minh nhanh chóng. Tránh viết chung chung như “bị lừa đảo” mà không nêu rõ bằng chứng.

Nếu đơn do tổ chức, doanh nghiệp đứng tên, cần ghi rõ tên tổ chức, mã số thuế, người đại diện theo pháp luật và đóng dấu xác nhận. Cá nhân thì ký và ghi rõ họ tên.

Lưu ý khi viết đơn

• Nêu chính xác thời gian, địa điểm xảy ra sự việc;
• Sắp xếp chứng cứ theo thứ tự logic (sao kê giao dịch, tin nhắn, email, ảnh chụp màn hình);
• Không thêm thắt tình tiết không có thật để tránh bị xử lý về tội vu khống;
• Viết rõ ràng, dễ đọc, không tẩy xóa.

Tải mẫu đơn trình báo về việc bị tấn công mạng (kèm hồ sơ cần chuẩn bị)

Hiện nay, để giúp người dân và doanh nghiệp viết đơn đúng quy định, nhiều trang web cung cấp mẫu đơn trình bày sẵn. Bạn có thể tải mẫu đơn mới nhất tại https://maudon.com.vn – trang web chuyên cung cấp các loại đơn từ chuẩn pháp lý. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy mẫu đơn trình báo về việc bị tấn công mạng cùng nhiều mẫu đơn liên quan khác như:

• Mẫu đơn trình báo về tội phạm lừa đảo công nghệ cao – phù hợp cho các vụ lừa đảo trực tuyến, chiếm đoạt tài sản qua mạng;
• Mẫu đơn trình báo về hoạt động mua bán người – dùng trong các vụ việc lừa bán qua mạng xã hội hoặc các hình thức tương tự;
• Mẫu đơn trình báo sự việc – mẫu đơn tổng quát cho nhiều tình huống khác nhau.

Để quá trình giải quyết thuận lợi, bạn cần chuẩn bị hồ sơ kèm theo đơn gồm: bản sao CCCD/CMND, các giấy tờ chứng minh thiệt hại (sao kê tài khoản, hóa đơn, hợp đồng), bản in hoặc file ảnh các tin nhắn, email, log hệ thống liên quan đến vụ tấn công. Sau khi hoàn thiện, bạn nộp đơn tại cơ quan công an nơi mình cư trú hoặc nơi xảy ra sự việc. Hãy truy cập ngay https://maudon.com.vn để tải mẫu đơn và sử dụng ngay khi cần thiết.